김성태 IBK기업은행장이 2일 신년사에서 “위기를 기회로 바꾸는 슬기로움을 발휘해 가치금융을 실현하자”고 전했다.
김 행장은 “올해는 그동안 경험하지 못했던 대내외 정세 변화와 경제적 불확실성이 예상되는 어려운 상황”이라며 “고객의 변하지 않는 니즈에 집중해 새로운 가치를 창출함으로써 지금의 위기를 기회로 새롭게 도약해 나가자”며 5가지 중점과제를 제시했다.
구체적으로 ▲핵심가치인 중소기업금융 강화 ▲고객과 사회를 위한 미래가치 제고 ▲부문별 균형성장을 통한 융합가치 창출 ▲철저한 건전성 및 수익성 관리를 통한 튼튼한 은행 완성 ▲반듯한 금융 완전 정착 등 과제다.
김 행장은 “무엇보다 기업은행 본연의 역할을 충실히 이행함으로써 중소기업과 소상공인의 위기극복을 적극 지원하는 한편, 중소기업 기술력 강화를 지원해 국가 미래 성장동력 확충에 힘을 보태고 기업 생애주기별 성장사다리 역할을 강화함으로써 국가경제 활력 제고의 마중물이 되겠다”고 밝혔다.
이어 “고객가치 제고를 최우선으로 고객의 눈높이에서 애로를 적극 해소하고 최적의 솔루션을 제공하는 전사적인 서비스 체계를 만들어 나가겠다”, “이자·비이자, 은행·자회사 부문의 불균형을 해소해 경영의 안정성을 높이고, 선진국과 신흥국으로 이원화된 글로벌 금융벨트 확장 전략을 차질 없이 이행해 성과창출을 강화하겠다”고 약속했다.
김 행장은 “이런 노력들을 차질 없이 진행하기 위해서는 튼튼한 은행이 전제돼야 한다”며 “철저한 건전성 관리 하에 대손비용 및 조달원가 절감 노력을 병행하는 등 비용을 낮추고, 디지털 혁신을 통해 새로운 수익원도 확충하겠다”는 계획을 전했다.
또한 “금융소비자 보호를 강화하고 책무구조도 기반의 내부통제 관리체계를 빠르게 안착시켜 고객신뢰를 유지·확보해 나가고, 공정한 인사와 충분한 직원 소통 등을 통해 행복하고 활력 넘치는 조직문화를 만들어 가겠다”고 강조했다.
파이낸셜투데이 신수정 기자
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