삼성화재, 유튜브 시리즈 ‘보험챗’ 선봬

삼성화재가 보험을 쉽게 이해할 수 있는 유튜브 시리즈 ‘보험챗’ 영상을 공개했다.

삼성화재는 지난달 26일 유튜브 시리즈 ‘보험챗’을 선보였다고 23일 밝혔다. ‘보험챗’은 삼성화재의 본업인 ‘보험’을 쉽고 간단한 담소(Chat)를 통해 설명한다는 의미를 담고 있다.

삼성화재 보험챗은 자동차보험, 건강보험 등 각 편의 소재에 따라 직원이 직접 출연한다. 사회초년생 역할을 하는 진행자의 생생한 질문에 직원이 답하며, 시청자들이 실제 궁금해할 만한 내용을 쉬운 언어로 재해석해 전달한다.

보험에 관심이 적은 사람들이라도 쉽게 이해할 수 있도록 ‘일상에서 마주칠 수 있는 보험’을 콘셉트로 만들었다.

자동차보험과 운전자보험간의 차이를 비롯해 ▲자동차 사고 시 보험사 담당자 역할 ▲운전 중 형사처벌을 받는 경우 ▲사고가 나거나 병에 걸리지 않아도 받을 수 있는 보험 혜택 등 시청자가 공감할 수 있도록 사례를 들어 설명했다.

삼성화재 브랜드전략파트 관계자는 “콘텐츠를 통해 소비자의 보험 이해도를 높여 일상 속 보험의 가치를 알리는 한편, 삼성화재의 우수한 상품과 서비스도 함께 홍보할 것”이라고 말했다.

파이낸셜투데이 박혜진 기자