캐롯, 자동차보험 재가입률 91.5% 달성

캐롯손해보험이 자동차보험 재가입률 91.5%를 달성했다.

13일 캐롯손해보험은 지난달 기준 퍼마일자동차보험 고객들의 재가입률이 91.5%를 기록했다고 밝혔다. 이는 출시 이래 역대 최고 수치이며 자동차보험 업계 최고 수준의 기록이다.

자동차보험은 자동차를 소유한 사람이라면 필수적으로 가입해야 하는 의무보험으로 1년 주기로 갱신해야 한다.

따라서 고객이 기존에 가입한 보험사에 대한 서비스 만족도와 충성도를 가늠할 수 있는 재가입률은 자동차보험에서 중요한 지표다.

캐롯손해보험은 이를 위해 최근에는 금융당국이 혁신 금융서비스로 선보인 보험 상품 비교·추천 서비스에 적극 참여하고 있다.

퍼마일자동차보험은 비교·추천 서비스를 통해 산출되는 보험료와 직접 캐롯 모바일앱이나 홈페이지로 들어왔을 때 산출되는 보험료가 동일해 고객의 편익을 높였다.

2020년 2월 첫선을 보인 퍼마일자동차보험은 자동차를 주행한 만큼만 보험료를 납부하는 합리적인 비용 구조를 지닌 상품으로, 차량 운행 거리와 보험료가 1km 단위로 연동 및 정산된다.

파이낸셜투데이 박혜진 기자