우리카드, ‘WON하는 걸 제안해봐요!’ 고객 제안 이벤트

우리카드(사장 박완식)는 고객중심 경영 실천의 일환으로 고객제안 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다. 

우리카드는 ‘WON하는걸 제안해봐요!’라는 명칭으로 이번 이벤트를 내달 13일까지 진행하며, 우리카드 회원이라면 누구나 홈페이지와 모바일앱을 통해 참여할 수 있다.

주요 응모주제는 W(우리페이), O(온라인 홈페이지, 앱) N(New Trend) 등 3가지로 형식 제한 없이 자유롭게 제안할 수 있다.

참신함, 실현가능성, 기대효과를 기준으로 제안내용을 다각도로 평가해 30명의 우수 제안을 선정해 백화점 상품권 등을 증정할 예정이다.

선정된 아이디어는 내부 검토 및 적용으로 우리카드가 제공하는 금융서비스에 반영된다.

우리카드 관계자는 “회사의 각종 제도와 프로세스를 점검하고 개선하는데 고객의 의견을 반영하기 위해 고객 참여형 행사를 매년 진행했다”며, “소중한 의견을 잘 활용해 더 나은 상품과 서비스를 고객께 돌려드리도록 하겠다”고 전했다.

파이낸셜투데이 한경석 기자