정종표 DB손보 대표, 철탑산업훈장 수상...“고객 중심 혁신할 것”

정종표 DB손해보험 대표이사 사장이 지난 19일 코엑스에서 열린 제51회 국가품질경영대회에서 품질혁신과 경영성과를 인정받아 철탑산업훈장을 수상했다고 21일 밝혔다.

산업통상자원부가 주최하고 한국표준협회가 주관하는 이 대회는 제조 및 서비스 산업에서 품질향상, 원가절감, 생산성 향상 등 탁월한 품질경영 활동으로 국가경쟁력 향상에 이바지한 유공자를 선정해 매년 포상하고 있다.

정 대표는 1987년 입사 이후 법인·개인사업부문장을 거쳐 37년간 현장을 지켜온 보험 전문가다. 지난 2023년 대표이사 취임 후 실상추구·자율경영·상호소통을 기반으로 한 품질혁신체계를 구축했다는 평가를 받고 있다.

특히, 최근 3년 연속 완전판매율 100%, KS-SQI 장기·자동차보험 부문 1위 등 고객 신뢰 지표에서 두드러진 성과를 기록했다. 해외사업에서도 괌·하와이·캘리포니아·뉴욕 등 미국 4개 지점의 성장을 이끌고, 올해에는 국내 보험사 최초로 미국 보험사 ‘포테그라(Fortegra)’를 인수하며 글로벌 확장을 가속화했다.

정 대표는 “DB손보는 금융서비스 품질경영을 선도해왔다”며 “앞으로도 고객 중심 혁신을 통해 신뢰받는 보험사로 성장하겠다”고 말했다.

파이낸셜투데이 박혜진 기자