최근 회사 실적과 개별 성과에 따른 적절한 성과 보상에 대한 요구가 화두로 떠오른 가운데, 커리어테크 플랫폼 사람인이 직장인 1907명을 대상으로 ‘2022년 성과급과 성과 보상체계’에 대해 조사한 결과를 10일 발표했다.
먼저, 올해 성과급을 받은 직장인은 전체 응답자 중 28.9% 였다. 4명 중 1명만 성과급을 받은 것. 이는 재직 중인 기업 유형별로 차이가 컸다. 대기업 재직자는 절반이 넘는 57.1%가 성과급을 받았으나, 중견기업 재직자는 35.5%, 중소기업 재직자는 23%만이 성과급을 받은 것으로 조사됐다.
이들이 올해 지급받은 성과급은 평균 482만원으로 집계됐다. 금액 역시 기업 유형별로 차이가 있었다. 대기업 재직자는 평균 687만원을, 중견기업 재직자는 532만원, 중소기업 재직자가 381만원을 받아, 대기업-중소기업 간 1.8배 이상 차이를 보였다.
올해 성과급을 받은 응답자 중 45.4%가 수령한 성과급에 대해 ‘불만족한다’고 답했다.
그 이유로는 ‘회사의 이익 대비 성과 보상 규모가 적어서’(52.6%)를 첫 번째로 꼽았다. 계속해서 ‘보상 기준이 불명확해서’(37.5%), ‘개인, 팀별 성과 관계없이 정해진 수치라서’(34.3%), ‘재직기간만 고려해서’(12.7%), ‘너무 정량적인 실적에만 비례해서’(10%) 등의 이유를 들었다.
이들은 현재 받은 성과급보다 평균 560만원을 더 받아야 합당하다고 답했다. 즉, 1042만원 이상을 지급받아야 만족한다는 것.
그렇다면, 직장인들은 회사의 전반적인 성과 보상체계에 대해서는 어떻게 생각할까. 10명 중 8명(83.8%)이 재직중인 회사의 성과 보상체계에 변화가 있어야 한다고 답했다.
구체적인 변화 방안으로는 ‘보상 규모를 늘려야 한다’(53.8%)는 답변이 가장 많았다. 계속해서 ‘합당한 평가 체계를 마련해야 한다’(45.2%), ‘성과 보상 기준을 투명하게 공개해야 한다’(42.2%), ‘개인, 팀별 성과에 근거해 차등 지급해야 한다’(30%) 등의 의견이 이어졌다.
잘못된 성과 보상체계가 직장생활에 미치는 영향으로는 ‘업무 의욕 저하’(72.9%)를 첫 번째로 꼽았다. 이외에도 ‘우수 인력 이탈’(51.3%), ‘상대적 박탈감’(45%), ‘회사에 대한 불신’(40.2%), ‘사내정치 팽배’(15.6%), ‘시기 등 동료와의 불화’(13.4%) 등의 답변이 있었다.
파이낸셜투데이 이영진 기자