iM증권, 임직원 대상 '금융접근성 제고' 아이디어 공모

iM증권이 올해 3월부터 운영을 시작한 ‘금융소비자보호의 날’을 운영한다고 14일 전했다.

금융소비자보호의 날은 내부통제 실천 활동의 일환이다. 이날은 iM증권 임직원이 대상으로 소비자 보호에 대한 중요성을 인식시키고 실천하는 기업문화를 조성하기 위해 매월 둘째주 수요일 운영하고 있다. 

임직원의 책임감과 실천의지를 담은 ‘금융소비자보호 실천서약’을 시작으로 금융취약계층 금융접근성 제고 방안을 마련하기 위해 임직원 대상 아이디어 공모와 함께 금융투자업권의 ‘장애인 금융편의 개선’도 홍보한다. 

또한, 랩·신탁상품 업무핵심 가이드 핸드북을 제작해 리테일 영업현장에서의 금융상품 완전판매절차 준수를 위한 실무절차 킷을 제공한다.

이밖에 금융소비자 보호를 위한 지식을 퀴즈로 학습해 고객 응대시 발생할 수 있는 소비자보호 이슈에 대한 대응 역량을 키운다.

iM증권 관계자는 “아이디어의 혁신성과 실현 가능성, 소비자보호에 실질적으로 도움될 수 있는지 등을 종합 심사해 선정된 우수 아이디어는 현업에 적용하고 제도와 서비스 개선을 추진할 방침”이라고 전했다.

파이낸셜투데이 최정화 기자