LG유플러스가 글로벌 IT기업 구글과 손잡고 5G 시대에 비디오 커뮤니케이션을 선호하는 밀레니얼 고객(20대~40대 초반)층을 대상으로 한 서비스를 확대한다고 18일 밝혔다.
이번 제휴에 따라 LG유플러스는 모바일과 홈서비스 부문에서 ‘Best of Google’ 프로모션을 5G 가입고객에게 최대 1년간 제공한다. 이번 프로모션은 ▲유튜브 프리미엄과 구글 원 유료멤버십 각각 최장 6개월간 무료 체험 가능 ▲구글 플레이 포인트 골드레벨 1년간 제공 등의 혜택이 준비됐다.
‘Best of Google’ 5G 프로모션은 올해 첫 5G 단말인 삼성 갤럭시S20부터 적용되며, 오는 2월 27일부터 신청할 수 있다. LG유플러스는 모든 모바일 고객으로 유튜브 프리미엄과 구글 원 혜택을 확대 제공한다.
유튜브 프리미엄(YouTube Premium)은 모든 유튜브 영상을 광고 없이 시청하고, 휴대기기에 저장해 오프라인으로 재생할 수 있고, 다른 앱을 사용하거나 화면이 꺼진 상태에서도 백그라운드에서 재생할 수 있는 멤버십 서비스다. 5G 이용고객은 최대 6개월까지 무료체험이 가능하다.
구글 원(Google One)은 100GB의 클라우드 공간을 제공하고, Google 전문가의 고객 서비스 지원, 기타 회원 혜택을 가족 구성원 5명 까지 공유 가능한 가족 요금제로 5G 신규 이용고객에게 최대 6개월의 무료체험이 제공된다.
구글플레이 포인트 프로그램은 구글플레이가 제공하는 리워드 프로그램으로 유료 앱·게임, 구글플레이 영화 등 구글 플레이 내 구매 활동 시 포인트가 적립되는 시스템이다. LG유플러스 5G 신규가입 고객에게는 신청시점으로부터 12개월동안 골드 등급이 부여된다. 가장 낮은 등급인 브론즈 등급인 경우 결제금액의 1%를 적립할 수 있으며, 골드 등급은 1.3%의 포인트가 적립된다.
LG유플러스가 지난해 밀레니얼 고객의 모바일 서비스 이용행태를 분석한 결과 5G 고객이 LTE 고객 대비 클라우드 서비스 및 구글플레이를 각각 2배 이상, 유료결제를 30% 이상 더 사용하는 것으로 나타났다. 이에 LG유플러스는 고객 사용빈도가 높은 서비스혜택을 확대했다고 설명했다.
LG유플러스와 구글은 이번 프로모션으로 5G 고객들의 모바일 콘텐츠(영상, 음악, 게임) 및 클라우드 저장공간 사용경험을 증진시키고, 하반기에는 AI서비스인 구글 어시스턴트를 포함한 유무선 서비스까지 협력을 이어갈 방침이다.
김새라 LG유플러스 마케팅그룹장은 “구글과의 파트너십으로 영상과 게임, 클라우드 등 5G 핵심 서비스의 차별화된 혜택을 고객에게 제공할 수 있게 됐다”며 “하반기에 선보이는 AI 등 신규서비스를 통해 고객이 5G가 바꾸는 일상을 경험할 수 있도록 협력을 이어가겠다”고 밝혔다.
한편 LG유플러스와 구글은 2017년 U+tv리모콘 내 구글 어시스턴트 전용 버튼, U+tv 아이들나라 앱 내 ‘유튜브 키즈’ 기본 탑재를 시작으로, 2018년에는 모바일 전 가입자 대상 유튜브 프리미엄 3개월 무료체험을 제공한 바 있다. 지난해부터 시작한 VR콘텐츠 제작 및 공동 투자는 지난달 AR 분야까지 확장하기도 했다.
파이낸셜투데이 변인호 기자