유진투자증권, HTS·MTS 접속장애 발생…원인 파악 중
유진투자증권, HTS·MTS 접속장애 발생…원인 파악 중
  • 김민아 기자
  • 승인 2019.08.09 10:25
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접속·주문·비대면계좌개설 불가…ARS 연결도 먹통
9일 오전 유진투자증권의 HTS, MTS에서 접속장애가 발생했다.사진=유진투자증권 홈페이지 캡처
9일 오전 유진투자증권의 HTS, MTS에서 접속장애가 발생했다.사진=유진투자증권 홈페이지 캡처

9일 유진투자증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 접속 장애가 발생했다.

유진투자증권에 따르면 이날 오전 9시 2분부터 HTS와 MTS 장애로 접속 및 주문이 불가능해 고객들의 주식 거래에 차질을 빚었다. 비대면계좌개설도 원활하게 진행되지 않았다.

유진투자증권 관계자는 “현재 원인 파악 중으로 순차적으로 복구되고 있는 상황이다”고 설명했다.

한편 이날 장애로 인해 고객만족센터로 문의가 몰려 ARS 연결도 원활히 이뤄지고 있지 않아 이용자들의 불편 호소가 이어지고 있다.

파이낸셜투데이 김민아 기자


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