고객 전용 공간 구축 및 교육 활동 지원
기업 맞춤형 상담 프로그램 마련…스타트업과의 동반성장 기대
유진투자증권은 고객과의 소통 및 네트워크 강화를 위해 증권사 최초로 공유 오피스 지점인 ‘위워크 프론티어점’을 열었다고 29일 밝혔다.
이날 오픈한 위워크 프론티어점은 고객 소통과 네트워킹을 위한 특화된 공간으로 구성돼 있다.
우선 고객들이 소모임, 스터디, 미팅 등 자유롭게 금융투자활동을 진행할 수 있도록 지점 내 별도의 고객 전용 공간을 구축했다. 위워크 빌딩 공용 회의실을 통해 금융강좌, 정기세미나 등 교육 활동도 지원하며 자산관리, 투자 및 세무상담을 원하는 고객을 위한 전담 PB도 상주한다.
유진투자증권 관계자는 “고객과의 소통과 교류를 바탕으로 투자자들의 금융투자 니즈를 발굴해 이를 신규 금융 상품 기획과 타 지점 운영에 적극 반영하겠다”고 말했다.
유진투자증권은 이를 통해 스타트업 및 벤처기업들과의 동반성장도 기대하고 있다. 벤처기업이 집중적으로 모여 있는 공유 오피스 빌딩의 특색을 반영해 스타트업 초기 단계부터 성장에 이르기까지 기업운영 전반에 관한 맞춤형 상담 프로그램을 마련했다. 공모주청약과 주식·채권 실물입출고 등 일반적인 지점업무 대신 금융 큐레이터, 일대일 멘토링 등 고객 컨설팅 업무에 집중할 예정이다.
또 고객 상호 간의 네트워크 형성을 지원하기 위한 다양한 활동도 준비 중이다. 네트워킹 파티, 공연 관람, 문화 체험 등 고객들이 선호하는 활동 중심으로 이벤트를 상시 개최하고 적극적인 고객 참여를 유도하기 위해 유튜브, 블로그 등 온라인 SNS 채널도 운영할 계획이다.
홍윤선 위워크 프론티어점장은 “기존의 딱딱한 증권사 지점의 이미지를 벗어나 재미있고 유익한 이벤트가 항상 열리는 지점을 만들어 고객들에게 적극적으로 다가가 소통하겠다”고 운영 계획을 밝혔다.
한편, 유진투자증권에서는 위워크 프론티어점 오픈을 기념해 이벤트도 마련했다. 내달 31일까지 위워크 프론티어점에서 신규 계좌를 개설할 경우 스마트폰 거치대 등 소정의 기념품을 제공한다. 고객이 계좌개설 후 타사에서 자산을 이관하면 미니 마사지기를 추가로 받을 수 있다.
파이낸셜투데이 김민아 기자