영어·중국어·베트남어·인도네시아어 등 12개 언어 지원

IBK기업은행.사진=연합뉴스

IBK기업은행은 은행권 최초로 외국인 전용 ‘IBK 글로벌 모바일 홈페이지’를 열었다고 26일 밝혔다.

IBK 글로벌 모바일 홈페이지에서는 영어와 중국어, 베트남어, 인도네시아어 등 12개 언어로 기업은행의 외국인 전용 금융상품을 안내한다.

또 은행 업무에 대한 이해를 돕기 위해 계좌이체, 모바일뱅킹 사용방법 등을 영상과 이미지로 보여준다.

한국 생활에 유용한 정보도 제공한다. 한국관광공사, 금융감독원, 다누리 등과 제휴해 음식점, 병원, 관광지 등의 생활정보와 은행·보험 이용방법 등 금융정보가 담긴 이북(E-book)과 VOD를 제공한다.

한편 기업은행은 네이버 인공지능기반 통번역 서비스 ‘파파고’와 연계해 파파고 앱 내에 기업은행 회화 코너를 신설했다. 계좌 개설, 외화 환전, ATM 이용 등 상황별 예문을 담아 은행 업무에 활용할 수 있도록 했다.

파이낸셜투데이 김민아 기자

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