KB증권, HTS·MTS 접속 장애…“현재 정상화”

17일 오전 KB증권의 HTS와 MTS에서 접속 장애가 발생했다.

이날 장 초반 KB증권은 HTS(홈트레이딩시스템)와 MTS(M-able)에서 일부 장애가 발생했다. 오류가 발생한 부분은 ‘관심종목’ 조회다. 주문과 매매는 가능했지만 시세가 실시간으로 반영되지 않았다.

이에 온라인 주식 커뮤니티에서는 “타임아웃이라고 뜨고 접속이 안 된다”며 “고객센터 전화도 받지 않아서 답답하다”고 말했다.

일부 사용자들은 “소송해야 하는 것 아니냐”고 불만을 표출했다.

KB증권 관계자는 “관심종목 조회에서 오류가 발생했던 것으로 파악됐다”며 “현재는 문제 없이 진행되고 있고 원인을 파악하고 있다”고 설명했다.

파이낸셜투데이 김민아 기자